• Touchpoints

Douglas Conant e Mette Norgaard apresentam o conceito dos “pontos de contato” e explicam como urgências, interrupções e as centenas de interações no dia de um líder podem ser o melhor meio para influenciar, orientar, inspirar e moldar o curso dos acontecimentos. Os autores mostram como o impacto de tais interações e a liderança nos mínimos momentos contribuem para a verdadeira mudança, capaz de reverter um projeto, ou até mesmo uma equipe, na era da interrupção.

Código: 111316
EAN: 9788540701236
Peso (kg): 0,195
Altura (cm): 21,00
Largura (cm): 14,00
Espessura (cm): 0,90
Especificação
Autor Mette Douglas R.; Norgaard
Editora Bookman
Número Edição 1

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Touchpoints

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$74,00