"Eu prefiro encontrar um bandido do que encontrar a polícia mil vezes!" - Morador de Comunidade de baixa rende, Rio de Janeiro "A última pessoa que eu chamaria quando eu tivesse um problema seria a polícia!" - Morador de bairro de classe média, Rio de Janeiro As opiniões acima encontram-se entre os numeroso testemunhos colhidos durante o estudo que resultou em Quem vigia os vigias?, reiterando levantamentos anteriores que apontam para um fenômeno hoje disseminado no Brasil: o temor e a descrença da população ante uma polícia que deveria aplicar a ler e a transgride, deveria proteger os cidadãos e os aterroriza, deveria garantir direitos e sistematicamente os viola, deveria prover segurança e semeia, ao contrário, pânico. A superação desse descrédito exige uma profunda mudança nas atitudes e práticas que o realimentam. Mas também requer uma compreensão mais ampla das raízes do arbítrio policial no país e das bases sobre quais assenta o tipo de relação polícia/sociedade atualmente predominante entre nós. Quem vigia os vigias? pretende discutir essas questões e demonstrar que as Ouvidorias de Polícia brasileiras, criadas para desempenhar a tarefa de controle externo das polícias, estão muito longe de cumprir seu papel e precisam ser amplamente redesenhadas para superar suas atuais deficiências e contribuir para a democratização das políticas de segurança pública.