Bela tem oito anos e vive com sua família em uma casa assombrada por uma entidade misteriosa que ela chama de "Outra Mamãe". A princípio, a entidade se aproxima de Bela pelas frestas das portas e cantos escuros do quarto, sussurrando perguntas e pedindo para entrar em seu coração. No entanto, à medida que a entidade ganha força, ela se torna mais agressiva e determinada a assumir o lugar da verdadeira mãe de Bela. Contado inteiramente pelo olhar da menina, o livro explora o colapso de uma dinâmica familiar diante de uma força sobrenatural implacável e claustrofóbica.