Em um cenário corporativo em rápida mudança, liderar exige mais do que cobrar metas: exige cuidar de pessoas.
Neste livro, Sergio Augusto Lopes apresenta os 5 Protocolos da Liderança Humanizada: Consideração, Empatia, Esperança, Coragem e Gentileza.
A obra contextualiza o mundo VUCA/BANI, as novas gerações e o papel das soft skills na gestão moderna.
Mostra como construir relacionamentos, clima saudável e protagonismo, formando equipes mais resilientes.
Cada protocolo vem acompanhado de princípios e ferramentas de gestão para aplicar na prática.
Um guia para líderes e profissionais de RH que querem resultados sustentáveis com respeito e propósito.