• Ser + com qualidade total

As organizações ao longo da história buscaram o aperfeiçoamento dos processos para otimizar a produção. Produzir mais e com qualidade sempre esteve em questão e ainda faz parte dos objetivos empresariais. Não só no chão de fábrica a busca pela excelência nesses quesitos é presente mas se estendeu para toda a estrutura das companhias.A gestão da qualidade total ou no original em inglês Total Quality Management veio para orientar a administração na criação de estratégias que envolvam todos os processos e setores organizacionais de forma consciente e com excelência. Gerir tudo que envolve a empresa desde fornecedores até outros parceiros de negócios é uma tarefa minuciosa. Requer técnica conhecimento amplo dos processos e disciplina.No livro Ser+com Qualidade Total especialistas renomados e consultores de grandes empresas comentam cases e trazem sua experiência para ajudar no aperfeiçoamento de técnicas. Também auxiliam estudiosos da área indo até os temas mais avançados situam quem pretende conhecer o assunto e colaboram para o desenvolvimento dos profissionais que já trabalham com esse tipo de gestão.

Código: 118841
EAN: 9788563178107
Peso (kg): 0,300
Altura (cm): 23,00
Largura (cm): 16,00
Espessura (cm): 3,00
Especificação
Autor Maurício Celso; Sita
Editora Literare Books
Ano Edição 2011
Número Edição 1

Escreva um comentário

Você deve acessar ou cadastrar-se para comentar.

Ser + com qualidade total

  • Disponibilidade: Esgotado
  • R$43,90