Steve Harrison tem a proposta de mostrar que as abordagens que se limitam a cumprir normas de respeito à lei e à ética, utilizadas em pequenas, médias ou grandes corporações, não conseguem criar companhias com boa governança corporativa. Por outro lado uma liderança eficaz, apoiada por uma cultura de gentilezas, consegue. É um livro sobre liderança em ação, que mostra exemplos práticos de empresas que incorporaram à cultura corporativa condutas gentis que não exigem permissão ou orçamento, mas que são transformadoras.

O livro do consultor norte-americano Steve Harrison apresenta uma abordagem "de cima para baixo" de como criar uma cultura corporativa positiva, capaz de melhorar o desempenho dos profissionais, atrair e reter talentos, e desenvolver a visão de valores compartilhados. Manual de Gentilezas do Executivo – Como pequenos gestos constroem grandes empresas é um lançamento do selo Biz, da Primavera Editorial. Alusivo à palavra business, o selo BIZ – que destacará obras relevantes para a gestão de negócios – é o primeiro de uma série de selos segmentados que foram lançados pela Primavera Editorial.

• Aborda e discute conceitos práticos, com aplicação no cotidiano das organizações.

• Os exemplos apresentados podem ser utilizados por indivíduos de cargos na organização, não somente líderes.