A abordagem sistêmica foi desenvolvida a partir da necessidade de explicações complexas exigidas pela ciência. A necessidade de organização da complexidade do mundo, manifestada em diversos sistemas, foi um dos fatores determinantes para tal acontecimento. A obra elucida os conceitos relevantes e os elementos da Teoria Geral dos Sistemas, contextualizando-a historicamente e ressaltando seus aspectos principais, enfatizando questões como os sistemas abertos; os sistemas sociais; algumas metodologias sistêmicas como o Viable System Model (VSM), considerado um modelo bastante flexível, que pode ser utilizado em organizações de diferentes portes; e a Soft Systems Methodology (SSM), que auxilia na formulação e na resolução de situações denominadas soft, ou seja, problemas complexos e geralmente com vários componentes humanos que, na realidade, são muito comuns nas organizações. Este livro tem como objetivo explicitar as amplas possibilidades de aplicação da Teoria Geral dos Sistemas à Administração. Representou um processo de aprendizagem conjunto de um grupo de estudiosos interessados em analisar mais detalhadamente a Teoria dos Sistemas e algumas metodologias sistêmicas