Converse regularmente sobre o desempenho. As abordagens tradicionais para acompanhar o desempenho dos funcionários são cada vez mais criticadas. Um processo cíclico rígido que culmina numa avaliação anual geralmente não impulsiona o envolvimento dos colaboradores nem estimula sua melhoria. Mas, em vez de descartar completamente a prática, deverá encontrar o equilíbrio certo entre flexibilidade e formalidade. O Guia HBR de Gestão do Desempenho fornece as melhores práticas para criar uma abordagem ágil, enquanto obedece a quaisquer procedimentos organizacionais anuais. Ao entender onde as práticas padrão são bem-sucedidas e onde as táticas emergentes oferecem melhores soluções, poderá personalizar um processo que o ajude a avaliar com mais eficiência os colaboradores, fechar as lacunas de desempenho e garantir o crescimento. Vai aprender a: - Definir - e a adaptar - os objetivos dos colaboradores - Observar o progresso e a fazer o check-in frequentemente - Melhorar o desempenho através do feedback e da formação - Criar oportunidades para o desenvolvimento - Repensar o modo de utilização das classificações de desempenho - Evitar o desgaste da sua equipe